Regulamin świadczenia Usługi Doładowań bezpośrednich on-line kont telefonów komórkowych działających w systemie pre-paid.
1. Postanowienia wstępne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Usługi, jaką są "Doładowania bezpośrednie" (dalej zwane Usługą).
2. Zasady zawarte w Regulaminie zobowiązują wszystkich Użytkowników Usługi, do ich przestrzegania.
3. Regulamin jest dokumentem uchwalonym przez Zarząd Unikupon SA.
2. Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają
1. Użytkownik - każdy podmiot korzystający z usługi opisanej w Regulaminie (zwany dalej: Usługobiorcą lub Użytkownikiem).
2. Usługa - odpłatne lub nieodpłatne udostępnianie Użytkownikom Produktów - tu Doładowań bezpośrednich (dalej zwane Usługą).
3. Serwis - serwis internetowy służący świadczeniu Usług - tu serwis znajdujący się pod adresem www.yahphone.pl. (dalej zwany Serwisem)
4. Regulamin - Regulamin świadczenia Usługi Doładowań bezpośrednich on-line Kont telefonów komórkowych działających w systemie pre-paid.
3. Usługodawca
1. Organizatorem Usługi "Doładowania bezpośrednie" jest Firma Unikupon SA, z siedzibą w Kielcach ul. Sandomierska 105, zwana dalej Spółką.
2. Organizator ponosi odpowiedzialność za formułę Usługi oraz treści oferowane w jej ramach.
4. Usługobiorca
1. Usługobiorcą może być każdy Użytkownik posiadający rachunek bankowy w banku realizującym usługi przelewów przez Internet.
5. Rodzaj świadczonej usługi
1. Usługa, Doładowania bezpośrednie Kont telefonów komórkowych, jest w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144 poz. 1204) usługą świadczoną drogą elektroniczną, zwaną dalej Usługą.
2. Doładowania bezpośrednie to usługa umożliwiająca zakup doładowań (zasilenie) kont telefonów komórkowych działających w systemie pre-paid, w sieciach Orange, Era, Heyah oraz Plus.
3. Usługa świadczona jest przy użyciu form płatności elektronicznych eCard i Przelewy24 - za pomocą przelewu bankowego (internetowego) z rachunku bankowego Usługobiorcy na rachunek bankowy Spółki, wskazany w Serwisie lub za pomocą karty płatniczej. Szczegółowy regulamin dotyczący dokonywanych płatności przy pomocy serwisów internetowych eCard i Przelewy24 znajduje się na stronie http://www.ecard.pl i http://przelewy24.pl.
4. Świadczenie usługi możliwe jest dzięki serwisowi internetowemu, znajdującemu się pod adresem www.yahphone.pl.
5. Usługa umożliwia bezpośrednie doładowania kont telefonów na kartę na dowolne kwoty udostępnione przez operatorów (określone w Załączniku nr 1).
6. Cel świadczonej usługi
1. Celem świadczonej Usługi jest umożliwienie Użytkownikom sieci telefonii komórkowych, bezpośredniego doładowania konta telefonicznego przez Internet.
7 Warunki świadczenia usługi
1. Korzystanie ze świadczonej przez Spółkę Usługi wymaga podania przez Usługobiorcę numeru telefonu w jednej z sieci polskiej telefonii komórkowej, którego konto ma zostać doładowane oraz podania wartości zasilenia konta.
2. Usługobiorca powinien podać numer telefonu lub adres e-mail, na który ma zostać wysłane potwierdzenie doładowania.
3. Podając swój adres e-mail lub numer telefonu, Usługobiorca wyraża zgodę na otrzymywanie informacji dotyczących przebiegu Usługi drogą elektroniczną zgodnie z wymogami ustawy, o której mowa w 5 ust. 1 niniejszego Regulaminu.
4. Numer referencyjny przeprowadzonej transakcji zostanie wyświetlony Usługobiorcy po dokonaniu transakcji na stronie Serwisu.
5. Usługobiorca otrzyma potwierdzenie oraz numer referencyjny przeprowadzonej transakcji na podany adres e-mail lub numer telefonu, o których mowa w ust. 2 tego paragrafu.
6. W celu otrzymania faktury VAT za zakupione w ramach Usługi zasilenie konta, Usługobiorca powinien skorzystać z serwisu internetowego, znajdującego się pod adresem http://www.yahphone.pl, gdzie wypełni formularz z danymi Usługobiorcy, niezbędnymi do wystawienia faktury oraz poda numer referencyjny transakcji, za którą chce otrzymać fakturę. Faktura zostanie wystawiona zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w tym zakresie.
7. Administratorem zbioru danych osobowych Użytkownika jest Unikupon SA.
8. Z chwilą skorzystania z Usługi Usługobiorca wyraża dobrowolną zgodę na umieszczenie i przetwarzanie podanych danych, w bazie danych firmy Unikupon SA. Dane są przetwarzane wyłącznie do realizacji Usługi oraz dla celów marketingowych i nie będą udostępniane innym podmiotom z zastrzeżeniem pkt. 7.
9. Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych dla celów marketingowych oznacza zgodę na otrzymywanie informacji związanych z Usługami świadczonymi przez Unikupon SA, jak również informacji na temat promocji, konkursów oraz innych działań komercyjnych prowadzonych przez Unikupon SA.
Użytkownik Serwisu może w trakcie rejestracji zastrzec, że nie chce otrzymywać informacji wysyłanych w celach marketingowych.
Unikupon zastrzega sobie prawo do wysyłania informacji na adres Użytkownika niezależnie od jego deklaracji, w przypadku kiedy dotyczą one zmian i aktualizacji mogących mieć znaczenie dla Użytkownika."
10. Usługobiorca ma prawo wglądu oraz poprawiania danych podanych przez niego.
8. Reklamacje
1. Reklamacje są uwzględniane i rozpatrywane przez Spółkę wyłącznie w momencie, gdy Usługobiorca wpłacił pieniądze za doładowanie, a nie otrzymał numeru referencyjnego przeprowadzonej transakcji, z zastrzeżeniem pkt. 3. Powinien wtedy skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta Unikupon SA.
2. Jeśli Usługobiorca nie dostanie potwierdzenia przeprowadzonej transakcji na podany wcześniej adres e-mail lub numer telefonu, powinien skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta Unikupon S.A. i podać numer referencyjny przeprowadzonej transakcji.
3. Podstawy reklamacji nie może stanowić:
-okoliczność, iż zasilenie dotyczy konta omyłkowo wskazanego przez Usługobiorcę, w szczególności konta, którym Usługobiorca nie może dysponować
-powoływanie się na okoliczności związane z nieprawidłowym funkcjonowaniem przeglądarki internetowej lub łącz telekomunikacyjnych
-inne okoliczności związane z działalnością podmiotów, za których działania Spółka nie odpowiada.
9. Zastrzeżenia
1. Unikupon SA nie ponosi odpowiedzialności za błędne wpisanie przez Użytkownika numeru telefonu, którego konto ma być zasilone lub kwoty, na którą konto ma być zasilone.
2. Spółka nie odpowiada za treści przekazywane podczas korzystania z Usługi.
3. Spółka zastrzega sobie możliwość czasowego zawieszenia świadczenia Usługi celem przeprowadzenia prac konserwacyjnych.
4. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z niniejszego Regulaminu, o ile niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań jest spowodowane okolicznościami, na które Spółka nie miała wpływu mimo zachowania należytej staranności (siła wyższa). W przypadku wystąpienia siły wyższej wykonanie Usługi zostanie zawieszone na okres równy okresowi działania siły wyższej.
10. Postanowienia końcowe
1. Korzystanie z Usługi jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
2. Unikupon SA może według własnego uznania i nie przyjmując z tego tytułu odpowiedzialności cywilnej, w każdym czasie i bez uprzedniej zapowiedzi zmienić w całości lub w części i/lub zaniechać utrzymywania Serwisu, a ponadto nie jest zobowiązany do jego aktualizacji.
Załącznik nr 1
Wykaz kwot doładowujących udostępnionych przez operatorów:
konto Tak Tak: od 5 do 500 zł.
konto Heyah: od 5 do 50 zł.
konto Orange [zł]: 5, 25, 50, 100, 150 zł.
konto Simplus: od 5 do 150 zł.
konto Sami Swoi: od 10 do 160 zł.
konto Play: od 10 do 300 zł.
Projekt i wykonanie Semacom
yahphpone 1.0